Kundenservice
Kundenservice
Nachhaltige Materialien und tolle Produkte sind uns nicht genug! Wir möchten Eure Erwartungen nicht nur erfüllen sondern übertreffen.
1. 14-tägiges Widerrufsrecht für alle ungravierten Schmucktücke aus unserem Shop.
(ausgeschlossen Modelle mit Musterringservice)
2. Kostenloser und anonymer Versand deutschlandweit, der Umwelt zuliebe versenden wir nur
in recycelten Materialien. Wir versenden weltweit.
3. Die Gravur ist in unserem Service inbegriffen
4. Auf unsere Trauringe gewähren wir Euch eine lebenslange Garantie
5. Unsere Ringe und Schmuckstücke werden alle in einem hochwertigem und eleganten Etui
versendet.
9. Neben Zahlungsarten wie Kauf auf Rechnung oder Finanzierung auch spezielle wie z.B.
Goldpay
Individuelle Sonderanfertigungen
Bei der Gestaltung Ihrer Traumringe haben Sie zahlreiche Möglichkeiten: Ringgravur, Materialwahl, Ringoberfläche, Breite/Höhe und vieles mehr. Jedes Trauringpaar kann ihre Ringe individuell gestalten. Individuelle Sonderwünsche erfüllen unsere Goldschmiede mit höchster Präzision und Qualität. Kontaktieren Sie uns einfach, sofern Sie sich unsicher sind. Wir finden für Sie eine besondere Lösung.
Als einer der wenigen Onlineshops für Trauringe stellen wir fest, dass auf die Bedürfnisse von gleichgeschlechtlichen Paaren kaum eingegangen wird. Wir gehen explizit auf Ihre Wünsche ein und Sie können unter anderem Einzelringe bestellen.
Ihre Eheringe werden nach Ihrer Bestellung individuell für Sie angefertigt. Die Lieferzeit beträgt 7-10 Werktage. Bei besonders anspruchsvollen Ringdesigns sowie Sonderanfertigungen kann die Lieferzeit sich ein wenig verzögern.
Zu guter Letzt bieten wir Ihnen alle wichtigen Zahlungsmethoden – von Paypal, über Finanzierung bis hin zu Kauf auf Rechnung, sowie Barzahlung an.
Unser Qualitätsversprechen
– Eheringe Made in Germany
– Zusammenarbeit mit den führenden Trauringherstellern
– Verwendung von Recyclinggold
– Verwendung von Diamanten aus konfliktfreien Regionen
-NEU: Fairtrade Eheringe
Zögern Sie nicht bei Fragen und treten Sie an unsere Trauringexperten heran. Wir freuen uns, Sie kennenzulernen.
